Obserwowany: 1and1.pl
Opis: Z ciekawości dałem się na mówić na ofertę firmy 1and1.pl, która oferowała rewelacyjne warunki. Domena pl plus hosting internetowy z dużą pojemnością na 2 lata za darmo i to bez zobowiązań. Jeśli ktoś orientuje się, w cenach takiej komercyjnej usługi to łatwo zauważy, że to Promocja przez duże P. Tylko, że… no właśnie, czy darowanemu koniowi zagląda się w zęby. Pewnie to nie wdzięczność, ale oferta jest mocno nie dopracowana. Sam pomysł na wykoszenie konkurencji genialny, ale ma wiele wad. Po pierwsze brak gotowego oprogramowania do instalacji na serwerze, a to dziś standard. Po drugie FAQ jest równie ubogie co rozkład jazdy nocnego autobusu. O wszystkie rzeczy np. procedura zalogowania się na serwer ftp trzeba pytać mailowo obsługę, a ta odpisuje po kilkunastu godzinach. Po trzecie menu administratora fatalne, ciężko się nawiguje i szuka podstawowych informacji. Po czwarte nie można podpiąć domeny zewnętrznej. Jeśli kupie u nich domenę to podepną mi w 5 minut po zaksięgowaniu pieniędzy, ale obcą nie. Help desk odpisał, że taka usługa zostanie wkrótce włączono. Ok. Rozwijają się, ale chyba najpierw robi się ofertę a potem szuka klientów, a nie na odwrót.
Moja ocena: -2
Obserwacja dla jakoscobslugi.pl
