Trudny Pracownik – Praktyczne szkolenie (E-learning)

Opis

Największą wartością każdej nowoczesnej firmy są jej pracownicy oraz ich pasja i zaangażowanie. Niestety nawet w najlepiej zarządzanych firmach, może pojawić się tzw. ” trudny pracownik”, który może doprowadzić do spadku sprzedaży oraz konfliktów w zespole. Odpowiednio wcześniej dostrzeżony problem i skuteczne jego rozwiązanie, może pozwolić firmom na zminimalizowanie potencjalnych strat.

Tytuł Szkolenia: Trudny pracownik 

Zapisz się na szkolenie i rozpocznij naukę już TERAZ!

Kategoria:  Obsługa Klienta

Typ szkolenia: E-learning na platformie

Opis:  Jesteś pracodawcą lub Kierownikiem niskiego lub średniego szczebla?

• Chcesz wiedzieć jak rozpoznać i radzić sobie z trudnym pracownikami?
• Chcesz wiedzieć jak prowadzić skuteczne rozmowy dyscyplinujące i motywacyjne z pracownikami?

To szkolenie jest właśnie dla Ciebie!

Celem szkolenia jest dostarczeniem przedsiębiorcom oraz kierownikom i menagerom niskiego i średniego szczebla praktycznej wiedzy w zakresie rozpoznawania typów trudnych pracowników, niwelowania negatywnych skutków ich działania oraz prowadzenia rozmów dyscyplinujących z pracownikami.

 Jak zapisać się na szkolenie?

1. Dodać szkolenie do „koszyka” i złożyć zamówienie. W odpowiedzi zostaje wysłane potwierdzenie Zamówienia na adres e-mail. Po opłaceniu należności za szkolenie Uczestnik otrzymuje indywidualne dane dostępowe (login , hasło).

Kiedy rozpoczyna się szkolenie?  Szkolenie rozpoczyna się w momencie wysłania do Uczestnika danych dostępowych do szkolenia na platformie edukacyjnej. Dane dostępowe zostają wysłane do 24 godz. od momentu zaksięgowania na koncie firmy należności za szkolenie.

Aktywność czasowa:  Materiał zawarty w szkoleniu równoznaczny  8-godzinnym zajęciom dydaktycznym prowadzonym w formie szkolenia stacjonarnego.

Miejsce:  Dostęp do Szkolenia 24 h /7 na platformie szkoleniowej www.jakubfrankiewicz.pl przez okres 14 dni od dnia zamówienia. 

Po prawidłowym ukończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje papierowe Zaświadczenie  ukończenia szkolenia zgodne ze wzorem MEN §18  Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Na dokumencie nie ma adnotacji, że kurs odbył się on-line.

Program szkolenia:

1. Kim jest trudny pracownik ? 
2. Najważniejsze typy trudnych pracowników.
3. Jak prowadzić rozmowę z pracownikiem.
4. Co powinien zawierać regulamin pracy ?
5. Higiena w miejscu Pracy.
6. Code Dress najważniejsze założenia.
7. Palenie na terenie zakładu pracy.
8. Wykorzystywanie komputera służbowego do celów prywatnych.
9. Działalność konkurencyjna pracownika.
10. Zwolnienie dyscyplinarne pracownika.
11. Regulacje prawne i najważniejsze wyroki sądowe dotyczące trudnych pracowników.

Grupa docelowa:

Szkolenie przeznaczone jest dla pracodawców z sektora MŚP oraz kierowników i menagerów niskiego i średniego szczebla.

Warunki zaliczenia:

• zapoznanie się z pełną zawartością szkolenia,
• pozytywne zaliczenie testu

Korzyści:

• Dowiesz się kim jest trudny pracownik i jak go rozpoznać?
• Wyjaśnimy jak prowadzić rozmowę z pracownikiem.
• Dowiesz co powinien zawierać regulamin pracy.
• Dowiesz się jak nakłonić pracowników do zachowania higieny w miejscu Pracy.
• Dowiesz się jak ustrzec się przez działalnością konkurencyjną pracownika.
• Dowiesz się kiedy można dokonać zwolnienia dyscyplinarnego pracownika.
• Poznasz regulacje prawne i najważniejsze wyroki sądowe dotyczące trudnych pracowników.

Autorzy szkolenia: Trener współpracujący z firmą Nowoczesna Edukacja