Opis
Największą wartością każdej nowoczesnej firmy są jej pracownicy oraz ich pasja i zaangażowanie. Niestety nawet w najlepiej zarządzanych firmach, może pojawić się tzw. ” trudny pracownik”, który może doprowadzić do spadku sprzedaży oraz konfliktów w zespole. Odpowiednio wcześniej dostrzeżony problem i skuteczne jego rozwiązanie, może pozwolić firmom na zminimalizowanie potencjalnych strat.
Tytuł Szkolenia: Trudny pracownik
Zapisz się na szkolenie i rozpocznij naukę już TERAZ!
Kategoria: Obsługa Klienta
Typ szkolenia: E-learning na platformie
Opis: Jesteś pracodawcą lub Kierownikiem niskiego lub średniego szczebla?
- Chcesz wiedzieć jak rozpoznać i radzić sobie z trudnym pracownikami?
- Chcesz wiedzieć jak prowadzić skuteczne rozmowy dyscyplinujące i motywacyjne z pracownikami?
To szkolenie jest właśnie dla Ciebie!
Koszt szkolenia: 57 zł brutto/os.
Celem szkolenia jest dostarczeniem przedsiębiorcom oraz kierownikom i menagerom niskiego i średniego szczebla praktycznej wiedzy w zakresie rozpoznawania typów trudnych pracowników, niwelowania negatywnych skutków ich działania oraz prowadzenia rozmów dyscyplinujących z pracownikami.
Jak zapisać się na szkolenie?
- Dodać szkolenie do „koszyka” i złożyć zamówienie. W odpowiedzi zostaje wysłane potwierdzenie Zamówienia na adres e-mail. Po opłaceniu należności za szkolenie Uczestnik otrzymuje indywidualne dane dostępowe (login , hasło).
Kiedy rozpoczyna się szkolenie? Szkolenie rozpoczyna się w momencie wysłania do Uczestnika danych dostępowych do szkolenia na platformie edukacyjnej. Dane dostępowe zostają wysłane do 24 godz. od momentu zaksięgowania na koncie firmy należności za szkolenie.
Aktywność czasowa: Materiał zawarty w szkoleniu równoznaczny 8-godzinnym zajęciom dydaktycznym prowadzonym w formie szkolenia stacjonarnego.
Miejsce: Dostęp do Szkolenia 24 h /7 na platformie szkoleniowej www.jakubfrankiewicz.pl przez okres 14 dni od dnia zamówienia.
Po prawidłowym ukończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje papierowe Zaświadczenie ukończenia szkolenia zgodne ze wzorem MEN §18 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.
Na dokumencie nie ma adnotacji, że kurs odbył się on-line.
Program szkolenia:
- Kim jest trudny pracownik ?
- Najważniejsze typy trudnych pracowników.
- Jak prowadzić rozmowę z pracownikiem.
- Co powinien zawierać regulamin pracy ?
- Higiena w miejscu Pracy.
- Code Dress najważniejsze założenia.
- Palenie na terenie zakładu pracy.
- Wykorzystywanie komputera służbowego do celów prywatnych.
- Działalność konkurencyjna pracownika.
- Zwolnienie dyscyplinarne pracownika.
- Regulacje prawne i najważniejsze wyroki sądowe dotyczące trudnych pracowników.
Grupa docelowa:
Szkolenie przeznaczone jest dla pracodawców z sektora MŚP oraz kierowników i menagerów niskiego i średniego szczebla.
Warunki zaliczenia:
- zapoznanie się z pełną zawartością szkolenia,
- pozytywne zaliczenie testu
Korzyści:
- Dowiesz się kim jest trudny pracownik i jak go rozpoznać?
- Wyjaśnimy jak prowadzić rozmowę z pracownikiem.
- Dowiesz co powinien zawierać regulamin pracy.
- Dowiesz się jak nakłonić pracowników do zachowania higieny w miejscu Pracy.
- Dowiesz się jak ustrzec się przez działalnością konkurencyjną pracownika.
- Dowiesz się kiedy można dokonać zwolnienia dyscyplinarnego pracownika.
- Poznasz regulacje prawne i najważniejsze wyroki sądowe dotyczące trudnych pracowników.
Autorzy szkolenia: Trener współpracujący z firmą Nowoczesna Edukacja
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.