526173_shopwindow2

Jak zwabić Klienta skutecznie?

Biorąc pod uwagę znajomość wśród Klientów określonego typu promocji to liderami są:

  • 2 opakowania w cenie 1 – zna taką ofertę 72,6% badanych
  • Degustacje w sklepie – 70,3% respondentów
  • Darmowe próbki towaru – 65,4%
  • Okresowo obniżona cena towaru / usługi – 62,0%

Najmniejszą wiedzę uczestnicy badania mieli z kolei o:

  • Produkt dołączony do innego pełnowartościowego produktu / usługi – zna 46,9%
  • SMS – wysłanie specjalnego kodu i odpowiedź zwrotna z informacją o wygranej – wie o takiej ofercie 46,1%

Trzeba jednak pamiętać, że znajomość danej promocji nie jest równoznaczna ze skorzystaniem z niej. Z badania ARC Rynek i Opinia wynika, że w zeszłym roku najczęściej Klienci skusili się na:

  • 2 opakowania w cenie 1 – skorzystało 57,8%
  • Degustację w sklepie – wybór 47,5% respondentów
  • Okresowe obniżki cen- 46% odpowiedzi

W stosunku do zeszłego roku więcej Polaków deklaruje, iż skorzystało z promocji opartych na mechanizmie rabatów, większej ilości produktu w tej samej cenie oraz produktów dołączanych jako bonusy do zakupu głównego. Natomiast na popularności i atrakcyjności dla konsumentów straciły okresowe obniżki cen towarów i usług.

 

News dla:blog.accadia.pl

 

Podziel się