1316486_mock_credit_card_2

Bankowość internetowa rośnie w siłę.

Według prognoz przygotowanych przez Związek Banków Polskich, do końca września tego roku możemy spodziewać 10 mln aktywnych użytkowników bankowości internetowej w Polsce. Natomiast na  koniec 2015 r. poziom ten powinien wynosić ok. 16 mln. aktywnych klientów.  W ślad za przyrostem liczby użytkowników idzie także wzrost liczby wyemitowanych kart debetowych (ponad 23 tys.) oraz wartość transakcji bezgotówkowych i gotówkowych realizowanych przy użyciu tych kart (prawie 78 mln zł). Warto dodać również, że średnia wartość pojedynczej transakcji wykonanej za pomocą karty debetowej to 223 zł, a średnia wartość rozliczeń klienta indywidualnego korzystającego z usług bankowości elektronicznej to prawie 6,6  tys. zł/m-c.

Według ZBP w Polsce liczba klientów indywidualnych mających podpisaną umowę umożliwiającą korzystanie z bankowości internetowej to ponad 16,5  mln osób, a faktycznie korzysta tylko 9 mln. Taki stan rzeczy świadczyć może o kilku sprawach:

Braku odpowiednich zachęt do korzystania z takiej formy bankowości lub zachęty te są niewystarczające.
Klienci nie posiadają wystarczających umiejętności do skorzystania z tej usługi.
Banki aktywując konta internetowe każdemu klientowi nieco sztucznie zawyżają wartość tego rynku w Polsce. Widocznie jednak taki poziom statystyk jest im potrzebny do bieżącej polityki sprzedażowej i wizerunkowej.

źródło: blog.accadia.pl

Podziel się